Die Schüler/innen der business-class beschäftigten sich mit Mängeln im Kaufvertrag und im Zahlungsverkehr.

Herzlich wurde die 1AK in ihrem Patenunternehmen Handybörse GmbH von Herrn Robert Zambo und Frau Barbara Malle, Absolventin unserer Schule, die jetzt für die Verwaltung aller Handybörsen in Österreich zuständig ist, begrüßt.

Frau Malle hat nach der Matura die Chance genutzt, bei LKW Walter zu beginnen und diese Zeit dort sehr genossen. Es hat sie jedoch nach Kärnten zurückgezogen und somit hat sie in der Verwaltung der Handybörse in Klagenfurt begonnen. Diesen Aufgabenbereich genießt sie offensichtlich.

Intensiv setzte sich die Gruppe mit der Thematik Gewährleistung, Garantie und Produkthaftung auseinander und dies jeweils am sehr schülernahen Beispiel des Handys.

• Wenn das Handy zum Zeitpunkt der Übergabe mangelhaft ist, dann wird repariert oder ausgetauscht. (Die Handybörse sucht immer nach dem schnellsten Weg für den Kunden) -> Gewährleistung

• Wird das Handy ordentlich gebraucht, d.h. keine Stoß- und Wasserschäden, dann wird innerhalb der Garantiefrist repariert. -> Garantiefall

• Entstehen jedoch aufgrund von z.B. explodierenden Akkus Schäden an Personen oder Dingen, dann muss durch die Produkthaftung durch die Handybörse für die Schäden aufgekommen werden. Diese Geschichte war für die Schüler interessant und sie konnten damit den Unterschied zwischen Produkthaftung und mangelhafter Ware erkennen. -> Produkthaftung

Eines wurde den Schüler/innen klar: Handys weisen immer mehr Mängel auf, sie werden immer empfindlicher, aber nicht, weil sie immer schlechter verarbeitet werden, sondern weil Handys immer mehr Funktionen aufweisen und diese unterschiedlich empfindlich sind.

Abgerundet wurde die gesamte Thematik noch durch Informationen zum Thema Zahlungsverkehr und Mahnungen.

Danke nochmals für die Zeit und den Ausflug in die Praxis.

Mag. Dr. Theresia Müller